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Invio di ordini
Gli ordini internazionali vengono inviati per posta aerea o tramite corriere UPS. Per ulteriori dettagli, consultare spedizione e consegna
Nessuna merce viene inviata a meno che non sia stata interamente pagata.
Di solito spediamo la merce ordinata lo stesso giorno o il giorno lavorativo successivo e in casi molto rari entro due giorni lavorativi dal pagamento.
Durante il periodo natalizio (1 dicembre - 10 gennaio) potresti riscontrare alcuni piccoli ritardi postali.
Tutti i prodotti inviati sono in ottime condizioni. Facciamo ogni sforzo possibile per imballare la merce ordinata nel miglior modo possibile, in modo da ottenere il tuo ordine nelle migliori condizioni possibili. Nel caso improbabile che le merci vengano danneggiate dal corriere, questa è la responsabilità del corriere e non dovremmo essere ritenuti responsabili. Se ricevi un pacco con ingenti danni esterni, devi rifiutare di accettarlo e chiedere al corriere di rispedirlo come inaccettabile.
Consegna
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· Devi firmare per ottenere il pacco. Per favore, non chiederci di lasciarlo alla tua porta di casa.
Il monitoraggio online reale è possibile solo per i pacchi inviati da UPS. Il tracciamento online dei pacchi inviati per posta aerea di solito non è molto accurato / aggiornato. La ricerca di pacchi molto ritardati / smarriti (inviati per posta aerea) è possibile solo attraverso l'ufficio postale greco. Richiede un'applicazione scritta e richiede molto tempo (40-80 giorni) per ottenere una risposta. Facciamo domanda per una ricerca all'ufficio postale solo se un pacco è molto ritardato / probabilmente perso.
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Pacchi non consegnati
I pacchi inviati per posta aerea potrebbero essere restituiti nei seguenti casi. Il pacco arriva all'indirizzo che ci hai fornito, ma: A. non ne prendi in consegna perché sei assente, B. rifiuti la consegna, C. nel caso in cui ci hai fornito l'indirizzo sbagliato, D. i prodotti che hai gli ordini doganali non possono essere importati nel tuo paese, E. Sei stato avvisato dall'ufficio postale di ottenere la consegna ma non sei andato a ritirare il pacco F. per nessun altro motivo.
Per i pacchi inviati per posta aerea, se ci chiedi di rispedirlo dovrai pagare le spese di spedizione per la seconda consegna. Il pacco verrà rispedito solo dopo aver ricevuto il pacco non consegnato. Quanto sopra non si applica ai pacchi persi per posta (un evento improbabile).
Ritorna:
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