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Conditions d'achat, conditions de vente, informations générales
Si vous acceptez les conditions suivantes, vous pouvez donner votre commande. Si vous n'acceptez pas tous nos termes et conditions, ne donnez pas de commande.
Donner votre commande signifie l'acceptation automatique et inconditionnelle de TOUS nos termes et conditions.
Tous les prix sur ce site incluent la TVA (taxe à la valeur ajoutée). Aucune déclaration de revenus ou remboursement de TVA n'est possible pour les commandes au détail.
Assurez-vous de bien indiquer une adresse électronique valide ainsi qu'un numéro de téléphone de jour si nous devons vous contacter. Si vous choisissez UPS pour l'expédition, le numéro de téléphone de la personne qui recevra le colis est absolument nécessaire.
Les frais de port sont automatiquement calculés lors de la commande. Vous pouvez voir les frais d’expédition lors du paiement, avant de payer (dès que vous avez choisi le pays de destination et le mode d’expédition).
Envoi des commandes
Les commandes internationales sont envoyées soit par courrier postal, soit par courrier UPS. Pour plus de détails s'il vous plaît voir expédition et livraison
Aucune marchandise n'est envoyée à moins d'être entièrement payée.
Nous expédions normalement les marchandises commandées le jour même ou le jour ouvrable suivant et, dans de très rares cas, dans les deux jours ouvrables suivant le paiement.
Pendant la période de Noël (du 1 er décembre au 10 janvier), vous risquez de subir de petits retards postaux.
Toutes les marchandises envoyées sont en parfait état. Nous mettons tout en œuvre pour emballer les marchandises commandées de la meilleure façon possible, afin que votre commande soit dans les meilleures conditions possibles. Dans le cas improbable où les marchandises seraient endommagées par le transporteur, cette responsabilité incombe au transporteur et nous ne devrions pas en être tenus pour responsables. Si vous recevez un colis avec des dommages externes importants, vous devez refuser de l’accepter et demander au transporteur de le renvoyer comme inacceptable.
Livraison
Nous sommes responsables de tout droit de douane ou de tout autre frais ou dépense susceptible de survenir aux douanes de votre pays.
Nous ne sommes pas responsables des éventuels retards dans les coutumes de votre pays.
Avant de donner une commande, veuillez vérifier ce qui est autorisé dans votre pays et dans quelle mesure vous êtes autorisé à obtenir des colis sans payer de droits de douane. Nous ne pouvons pas connaître les lois de tous les pays et nous ne pouvons en aucun cas être tenus responsables si:
L’argent que vous payez pour les frais d’expédition ne concerne que l’envoi et n’inclut en aucune manière des taxes ou frais supplémentaires susceptibles de se produire dans les douanes de votre pays.
· Vous devez signer pour obtenir le colis. S'il vous plaît ne nous demandez pas de le laisser à votre porte.
Un véritable suivi en ligne n'est possible que pour les colis envoyés par UPS. Le suivi en ligne des colis envoyés par poste aérienne n’est généralement pas très précis ni actualisé. La recherche de colis très retardés / perdus (envoyés par avion) est possible uniquement via la poste grecque. Cela nécessite une demande écrite et prend beaucoup de temps (40 à 80 jours) pour obtenir une réponse. Nous ne demandons une recherche au bureau de poste que si un colis est retardé / éventuellement perdu.
Si vous choisissez UPS pour les envois et que vous vous trouvez dans une région éloignée / difficile à atteindre, vous devrez peut-être payer un supplément pour la livraison du colis à l'adresse que vous nous avez indiquée.
Les frais d'expédition pour les États-Unis ne s'appliquent PAS aux adresses situées en Alaska, à Hawaï, à Porto Rico, à Guam, aux Palaos et aux Îles Vierges, ni aux adresses de boîtes postales et APO / FPO, ni à aucune autre adresse en dehors des 48 États inférieurs.
Colis non livrés
Les colis envoyés par poste aérienne pourraient nous être retournés dans les cas suivants. Le colis arrive à l'adresse que vous nous avez indiquée, mais: A. vous ne prenez pas le colis parce que vous êtes absent, B. vous refusez la livraison, C. au cas où vous nous auriez donné une mauvaise adresse, D. les produits que vous avez Les douanes n’autorisent pas les commandes commandées à être importées dans votre pays, E. Vous avez été prévenu par le bureau de poste de vous faire livrer mais vous n’êtes pas allé chercher le colis F. pour une autre raison.
Pour les colis envoyés par avion, si vous nous demandez de le renvoyer, vous devrez payer les frais d'expédition pour la deuxième livraison. Le colis ne sera renvoyé qu'après réception du colis non livré. Ce qui précède ne s'applique pas aux colis perdus par la poste (événement improbable).
Résultats:
Nous acceptons les retours des produits que vous avez commandés, à condition que nous en soyons informés dans un délai d'une semaine à compter de la réception et que le retour es
Si vous acceptez les conditions suivantes, vous pouvez donner votre commande. Si vous n'acceptez pas tous nos termes et conditions, ne donnez pas de commande.
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Livraison
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Colis non livrés
Les colis envoyés par poste aérienne pourraient nous être retournés dans les cas suivants. Le colis arrive à l'adresse que vous nous avez indiquée, mais: A. vous ne prenez pas le colis parce que vous êtes absent, B. vous refusez la livraison, C. au cas où vous nous auriez donné une mauvaise adresse, D. les produits que vous avez Les douanes n’autorisent pas les commandes commandées à être importées dans votre pays, E. Vous avez été prévenu par le bureau de poste de vous faire livrer mais vous n’êtes pas allé chercher le colis F. pour une autre raison.
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