Términos de compra, condiciones de venta, información general.
Si está de acuerdo con los siguientes términos y condiciones, puede dar su pedido. Si no acepta todos nuestros términos y condiciones, NO haga un pedido.
Dar su pedido significa la aceptación automática e incondicional de TODOS nuestros términos y condiciones.
Todos los precios en este sitio incluyen IVA (Impuesto al Valor Agregado). No es posible la devolución de impuestos o el reembolso del IVA para pedidos minoristas.
Asegúrese de poner una dirección de correo electrónico válida y también un número de teléfono durante el día en caso de que necesitemos comunicarnos con usted. Si elige UPS para el envío, el número de teléfono de la persona que recibirá el paquete es absolutamente necesario.
El costo de envío se calcula automáticamente cuando realiza su pedido. Puede ver el costo de envío durante la salida, antes de pagar (tan pronto como elija el país de destino y el método de envío).
Despacho de pedidos
Los pedidos internacionales se envían por correo aéreo o por mensajería UPS. Para más detalles, consulte envío y entrega
No se envían productos a menos que estén totalmente pagados.
Normalmente enviamos productos pedidos el mismo día o el siguiente día hábil y, en casos muy raros, dentro de los dos días hábiles posteriores al pago.
Durante el período de Navidad (del 1 de diciembre al 10 de enero) puede experimentar algunos retrasos postales pequeños.
Todos los productos enviados están en perfecto estado. Hacemos todos los esfuerzos posibles para empacar los productos pedidos de la mejor manera posible, para que obtenga su pedido en las mejores condiciones posibles. En el caso improbable de que el transportista dañe los bienes, es responsabilidad del transportista y no deberíamos ser responsables. Si recibe un paquete con daños externos extensos, debe negarse a aceptarlo y pedirle al transportista que lo devuelva como inaceptable.
Entrega
Somos responsables de cualquier arancel aduanero o cualquier otro cargo / gasto que pueda ocurrir en la aduana de su país.
No somos responsables de posibles retrasos en las aduanas de su país.
Antes de hacer un pedido, verifique qué está permitido en su país y hasta qué valor puede obtener paquetes sin pagar aranceles personalizados. No es posible para nosotros conocer las leyes en cada país y no podríamos ser responsables de ninguna manera si:
El dinero que paga por los gastos de envío es solo para el envío y no incluye de ninguna manera ningún arancel o cargo adicional que pueda ocurrir en las aduanas de su país.
· Debe firmar para obtener el paquete. No nos pidas que lo dejemos en tu puerta principal.
El seguimiento en línea real solo es posible para paquetes enviados por UPS. El seguimiento en línea de paquetes enviados por correo aéreo generalmente no es muy preciso / actualizado. La búsqueda de paquetes muy retrasados / perdidos (enviados por correo aéreo) es posible, solo a través de la oficina de correos griega. Requiere una solicitud por escrito y toma mucho tiempo (40-80 días) para obtener una respuesta. Solicitamos una búsqueda en la oficina de correos solo si un paquete está muy retrasado / posiblemente perdido.
Si elige UPS para el envío y se encuentra en un área remota / difícil de alcanzar, es posible que deba pagar un cargo adicional por entregar el paquete a la dirección que nos proporcionó.
El cargo de envío para EE. UU. NO se aplica a direcciones en Alaska, Hawái, Puerto Rico, Guam, Palau y las Islas Vírgenes, ni a apartados postales y direcciones APO / FPO, ni a ninguna otra dirección fuera de los 48 estados inferiores.
Paquetes no entregados
Los paquetes enviados por correo aéreo podrían devolverse en los siguientes casos. El paquete llega a la dirección que nos ha proporcionado, pero: A. no acepta la entrega porque está fuera, B. rechaza la entrega, C. en caso de que nos haya proporcionado una dirección incorrecta, D. los productos que las aduanas no permiten que su orden sea importada en su país, E. La oficina de correos le notificó que debía recibir la entrega, pero no fue a recoger el paquete F. por ningún otro motivo.
Para los paquetes enviados por correo aéreo, si nos solicita que lo enviemos nuevamente, tendrá que pagar los gastos de envío de la segunda entrega. El paquete se reenviará solo después de que hayamos recibido el paquete no entregado. Lo anterior no se aplica a las parcelas que se pierden en la publicación (un evento poco probable).
Devoluciones:
Aceptamos devoluciones de los productos que ha solicitado siempre que se nos notifique dentro de una semana de la recepción, y la devolución es